Matt Idema, director sobre operaciones de WhatsApp, describe el ideal de local de la empleo de mensajeria “Faceb k e Instagram son las vidrieras desplazandolo hacia el pelo WhatsApp es la caja registradora”.
La compania postura por un plan sobre negocios diferente de generar ganancias directas Shutterstock
Pobre el ala de Faceb k, su compania matriz, la uso dejo antes la periodo en la cual aspiraba an originar ganancias a partir sobre suscripciones anuales de las usuarios y no ha transpirado Hoy se enfoca en servicios para companias desplazandolo hacia el pelo comisiones por transacciones financieras por mediacii?n de WhatsApp Business y no ha transpirado diferentes funcionalidades” data-reactr t=””>WhatsApp Business desplazandolo hacia el pelo diferentes funcionalidades que Ahora se implementan en paises como India.
Asi, un minusculo empresa puede distribuir su catalogo sobre articulos desde la empleo e interactuar con sus usuarios, al igual que una compai±ia mas enorme posee la alternativa de usar WhatsApp igual que centro sobre interes al publico asi como Con El Fin De compraventas.
Este plan, dicen los expertos consultados por BBC ambiente, goza de un enorme capacidad de desarrollo, pero Asimismo reaviva el debate en como Twitter usa la noticia de las usuarios de ocasionar ganancias. La base de datos de WhatsApp alberga noticia de 2000 millones sobre individuos.
“WhatsApp es gratis de sus usuarios porque, en cierta maneras, el producto son ellos”, le dijo a BBC universo la analista de tecnologias Pilar Saenz.
Faceb k adquirio WhatsApp por cerca sobre US$20.000 millones Shutterstock
La multimillonaria obtencii?n
La empleo sobre mensajes mas popular en el mundo esta actual en mas de 180 paises. Fue fundada en 2009 y no ha transpirado comprada por Twitter en 2014 por la cifra cercana a los US$20.000 millones” data-reactr t=””>Fue fundada en 2009 desplazandolo hacia el pelo comprada por Twitter en 2014 por la cifra cercana a los US$20.000 millones. Hasta entonces cobraba US$1 por una suscripcion anual a los usuarios sobre iPhone, No obstante la idea fue descartada lapso luego por “anticuada”.
En el momento de la compra, Zuckerberg se comprometio a sostener 2 de los pilares sobre la administracion de la plataforma sobre mensajeria nunca insertar publicidad desplazandolo hacia el pelo no utilizar los datos sobre los usuarios. Luego, como explico Saenz, desde 2016 esa talento se comenzo a destrozar dando pata al nuevo modelo de WhatsApp.
“Faceb k hizo la transaccii?n por motivo de que sabia que era una base de datos enorme y que se iba a extender. Asi que desde 2016 WhatsApp comienza a pasar informacion sobre las usuarios. Esos datos, por decirlo de alguna maneras, alimentan el plan sobre negocios sobre Faceb k”, indico la Saenz, quien es c rdinadora de proyectos de la formacion Karisma, la organizacion que desempenar seguimiento de el desarrollo de nuevas tecnologias con sede en Colombia.
La refugio de los datos de las usuarios por parte de estas compai±ias sobre Twitter preocupa a las expertos Shutterstock
Aquella multimillonaria adquisicion de la empleo sobre mensajeria apenas fue el inicio de un esquema mas ambicioso. Faceb k realizo dos inversiones mas en 
2020 de consolidar WhatsApp como su enorme caja registradora. Gasto US$5700 millones en la obtencii?n sobre la empresa india sobre soluciones digitales Jio Plattforms desplazandolo hacia el pelo poco luego otros US$1000 millones en Kustomer, la compai±ia especialista en negocio electronico.
El meta, Conforme los expertos, seria narrar con todo el entorno tecnologico obligatorio para que WhatsApp pase a funcionar igual que centro sobre transacciones desplazandolo hacia el pelo, Naturalmente, originar mas ganancias.
El mayor foco de amabilidad al usuario del ambiente
Una cosa que se guarda en WhatsApp es dejar externamente sobre la uso a la publicidad, nunca igual que otras plataformas de su entidad matriz que si hacen el pliego sobre “vidrieras” de articulos y servicios.
“A diferencia de Twitter, G gle, Instagram o el propio Twitter, nunca comprende anuncios, desplazandolo hacia el pelo por eso no generaba ingresos directos”, explico a BBC Mundo Cristian Leon, director programatico de temas de el Sur, la entidad sobre innovacion desplazandolo hacia el pelo diplomacia con sede en la Argentina.
El entendido anade que, tambien, la plataforma sobre mensajes resulta una aplicacion “cerrada”, debido a que un desarrollador nunca puede accesar facilmente a su codigo para progresar diferentes tecnologias o servicios complementarios que supongan ingresos a favor sobre WhatsApp, alguna cosa que si se puede hacer en Telegram, alguno sobre sus competidores.
“?Entonces, cual es el valor comercial? Su precio intrinseco son necesariamente las datos. Esta resulta una surtidor extremadamente rica de informacion comercializable con numeros sobre telefono, tiempos y no ha transpirado horarios sobre uso, geolocalizacion, etc. y no ha transpirado para terminar se encuentran los comercios de las que hacen uso WhatsApp de colocar las articulos que aprovechan esos datos Con El Fin De perfilar hipoteticos clientes”, anadio Leon.
Mark Zuckerberg considera que WhatsApp poseen gran posible sobre establecimiento en paises como India Shutterstock
En 2017 se anuncio la salida de WhatsApp Business, un trabajo para pequenas y no ha transpirado medianas companias que, segun la empresa, facilita “comunicarse con clientes, impulsar articulos desplazandolo hacia el pelo servicios, asi como contestar dudas a lo largo de la habilidad sobre compra”.
La empleo, que debido a posee millones sobre usuarios, seria gratis, pero varios sobre las servicios nunca lo son. Si bien un experto citado por la revista Forbes senala que puede generar miles de millones de dolares trimestrales gracias a su base sobre datos e integracion con Faceb k.
Pilar Saenz senalo que con esta innovacion y no ha transpirado las recientes inversiones fabricadas por Faceb k, se apunta a WhatsApp en el circulo de interes al cliente mas enorme del planeta, donde se puedan reservar boletos de avion, pedir una pizza o alquilar un auto.
“Se oferta como un sistema para que las companias pequenas usen WhatsApp para tener un contacto mas directo desplazandolo hacia el pelo personalizado con sus usuarios, tener un catalogo sobre compras ahi o planificar interacciones automatizadas. Eso no es gratis”, explico.
No obstante, la experta anadio que el plan sobre comercio nunca se queda alla, poliedro que Faceb k desarrollo la interfaz sobre programacion (mas conocida igual que API) con el fin de que las companias desmedidos puedan integrar a la empleo sobre mensajeria a sus canales sobre consideracion al publico.
